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老板,您的员工冷吗?

来源:|点击(0次)|时间:2016-10-26 09:37:38

H公司H总是位23~24岁的年轻人,他曾多次参加过我主讲的公开课。有一次在休息闲聊时发现,他的九叔竟然是我的中学同学。因了这层关系,他也喊我“孙叔叔”(看来的确是开始变老啊)。

H总从09年夏天就再三邀请我,到该公司“走走看看”。因种种原因,一直拖到20101月中旬才成行。

那天上午,彤云密布山河暗,朔风阵阵刺骨寒,那叫一个冷啊。穿上厚厚的羽绒服,戴着口罩、手套,把自己包裹的像熊一样,导致等候在小区门口的H公司司机师傅半天才认出我。

H公司是一家小型贸易公司,员工约160人,办公地点在一座相对老式的写字楼的3层,面积不算大。进门之后,就是敞开式办公大厅,各部门相对集中排列办公,电话铃此起彼伏,打印机浅吟低唱,约30名工作人员各自忙各自的。整个场面紧张、繁忙、有序。穿过大厅,进入老板办公室。年轻、帅气的H总,早已满面笑容地伸出手来迎接。

握手、问候、落座、上茶、寒暄一一进行完毕,进入主题。H总说出了他的困惑:“如何才能提高员工的工作热情?”

在他提问之前,我原本有话要说,要说一件我认为很重要的事情。可听完他的提问,就把话咽下去了。我想换个角度来解决这个问题。

我对H总说:“我们到外面大厅聊聊吧。”说罢,不等他表态就径直走到大厅了,找了个角落坐下。H总也紧接着做到了我对面。

可是,坐定后,我却和他聊起家常。问他九叔九婶最近的状况如何,孩子怎样,他爷爷、奶奶、爸爸、妈妈身体还好吗,甚至聊起85年夏曾经到他家,当时他还是个不满百天的婴儿,等等,等等。我几乎一直不停地在提问,H总只得逐一回答。一通闲聊,很快过了近半小时。H总的脸都青了,不是生气,不是劳累,而是太冷给冻的。

对,就是太冷。

这就是我要说的那件重要事情。

从进入办公大厅,我就发现,大厅里竟然没有取暖设备!加上阴天没有太阳光,所以室内的温度实在很低,所有工作人员都穿着羽绒服工作。而H总办公室内,在空调强劲吹拂下,温度很适宜,H总只穿着一件薄薄的羊绒衫。

在我走出他办公室时,因为事发突然,他只是抓了件西服穿上。等在大厅里聊半小时,又由于我故意不停地提问,他出于对我这个“叔叔”的尊重,只得不停地回答,就没机会加衣服。嘿嘿,把他给冻的够呛。而我还没有把羽绒服脱掉,所以基本没问题啊。最后,可能实在是忍不住了,他对我说:“孙叔叔,咱们还是到我办公室里聊吧,这里太冷了。”

等重新回到他办公室,我只说了一句话:“你公司的员工真是敬业啊。”他略略一愣,而后恍然大悟,立刻安排人手购买电暖气以及接洽写字楼物业增加供电线路等。

看他安排完这一切,我知道,他已经初步明白“如何提高员工的工作热情”,我对这个问题的回答,他听懂了。

评论:提供给员工适宜的工作条件,是提升企业向心力、凝聚力的重要途径,更是促进绩效提升的重要措施。企业给员工些许温暖,员工自会回报企业更多热情。

在这个寒冷的冬季,我要问一句:老板,您的员工冷吗?

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