2008～2009年度的供暖工作将于4月6日零时结束。停热后有哪些注意事项？4月4日，青岛市供热办发布了停热须知，记者了解到，今年本市首次全部对供热管道、暖气片施行满水保养，停热后市民不要擅自将管道内的水放出，更不要擅自将管道打开，如出现漏水问题要及时与供热公司联系维修。停热后，退费工作也同时展开，用户可携相关凭证前去办理。 
 

    管道满水保养勿打开

    4月6日零时，供暖结束后，市民可别以为暖气管道内已没有水了，打开管道进行更换或维修，这很容易导致“水漫金山”。

    近日，青岛热电集团工作人员开始到辖区发放《通知》，停热后所有的供热管网及散热器都将进行满水保养，提醒用户不要擅自打开管道，不要将管道内的水放掉 ，遇漏水现象，要及时与辖区换热站工作人员联系解决。

    “满水保养可以延长暖气管道和暖气片的使用寿命，还可以使下个供热季来临时，能尽快达到供热效果。”青岛热电集团供热服务部白国惠部长介绍说 ，满水保养就是不排放暖气片中的水，这些水中含有防腐溶剂，可防止暖气管道和暖气片锈蚀 ，延长其使用寿命。而且，管道中一直充满着水，在下一个供热季来临时，就不需要再充水，可节约时间，尽快使供暖温度达到标准。

    除了青岛热电集团实行满水保养外 ，记者从青岛开源集团、泰能集团热电公司等公司了解到，今年本市供热公司都将施行满水保养，这是本市首次全部施行这一保养方式。

    暖气片有问题可维修

    这个供热季中，家中暖气片不热的，供热公司也会利用非供热季进行检查、维修、更换或改造。

    “哪户居民、哪个楼座存在问题，我们都有记录，会陆续作出整改方案，进行整改。”青岛开源集团供热管理中心杨主任说。

    “用户不要擅自改动管道，这样不仅会让家中遭受水淹，还有可能因技术问题，导致第二年暖气片不热。”白国惠提醒说，青岛热电集团提供免费的技术指导和有偿服务，用户只需提供服务费和材料费，并与供热单位签订相关协议，便可享受上门服务，避免因自行改动暖气设施造成的跑、冒、滴、漏现象，影响自家供热效果和邻居的正常供热。另外，青岛热电集团还提供粉刷散热器的有偿服务。

    退费6月30日前完成

    根据《青岛市城市供热条例》规定，除供用热双方另有约定的，退费工作要在6月30日结束。青岛开源集团、泰能集团热电公司将于供热结束后，开展退费工作；青岛热电集团5月中旬开始退费。

    退费标准按照《青岛市城市供热条例》规定，供热温度低于14℃的，应按不达标天数全额退还热费；供热温度高于或等于14℃、低于16℃的，按不达标天数退还热费的50% ；供热温度高于或等于16℃、低于18℃的，按不达标天数退还热费的20%。

    想在下一个供热季里停止用热或恢复供热的，可于4月15日至10月10日期间，向供热单位提出申请并办理手续。申请停热不收费用，恢复供热收取50元费用。用户需要变更用热人、用热面积、用热量以及其他用热登记事项的，也可到供热单位办理变更手续。

    相关部门提醒，如发现有漏水现象，可先关掉供、回水控制阀门，拨打12319服务热线或供热单位服务电话，联系维修人员进行检修。

    停止供暖后，家中温度突然降低，市民要做好保暖工作，尤其是体质较弱的老年人和孩子，应及时增加衣服，晚上休息时多加被子，还应尽量增加室外活动提高抵抗力，尽快适应室内外温度；同时注意加强通风，调节房间湿度。  记者 任金梅