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在日常咨询业务开展中,关系重要?还是实力重要?

来源:|点击(0次)|时间:2014-09-11 11:12:21

1. 从二者的辩证关系来谈

实力和关系都很重要,光有实力没有关系,英雄无用武之地;光有关系,没有实力,巧妇难为无米之炊。

做管理咨询关系和实力都是必不可少的条件。实力保证咨询服务的交付,关系则要保证赢得订单。实力和关系在一定程度上是可以转换的。转换的动因就是得先有实力,实力会带来牢固的客户关系和社会认同。

很多小型点的企业,主要的还是靠的关系,实力口碑都还没打出来,但是这关系拉好,单做好了之后就慢慢在积累口碑了。中型以上的咨询公司,已经有一定的口碑名气积累,有时应该会更注重在关系上的培育,能力再强,在人情社会,没关系,路也走不宽。总结就是,不能太割裂来说谁重要。跟人内外兼修一样,内在要注重,外表也不能太邋遢,不管人脉还是实力都重要。

实力肯定是基础,没有实力做基础的咨询不会长久也不会有好的口碑;口碑很重要,如何形成口碑,口碑营销本身就是个技术活;好的口碑效应又会带

2. 站在谁更重要的出发点来说

赞成实力更重要的认为:

关系是次要的,实力才是关键。客户尊重你,不是因为跟你的关系好,而是因为你的专业。订单也是要靠实力的,现在除了一些管理较差的国企讲点关系,多数企业关注的还是实力。其实道理很简单,你找医生首先考虑的还是他的医术,同等条件下才会考虑熟人。

实力第一位,靠实力做进去,再靠关系做长做久做转介绍。

实力重要,尤其是民营企业,老板只看重能力。但是为什么又要靠关系呢,就象做采购一样,如果我不能分清谁好谁坏的时候,熟人给我介绍,可能认为熟人不会骗人,感情不自觉转向于熟人了。比如,我公司以前选择咨询一个项目的时候,人力资源部告诉我的时候,我一般就是这么选的。实力好了,就会成为关系。

关系是敲门砖,实力是垫脚石。从辩证上看,实力更重要;从国情来看,关系也很重要。实力是必要条件,关系是充分条件。二者是相辅相成的,缺一不可的。

一言以蔽之:如果没有实力支撑,再牛的关系也白搭。

赞成关系更重要的认为:

关系为王吧。毕竟大部分咨询项目难度其实不大,体现不出所谓实力。实力和关系,互为犄角,关系可以由实力演变过来。

3.从公司发展阶段来谈

创业初期需要保证咨询师团队的稳定快速回笼现金流,有很好的关系渠道做基础肯定会好很多。渠道和口碑、关系和实力是相互促进,权重比例看公司的发展阶段和具体情况而定。

创业前期关系决定咨询企业的生死。随企业的壮大,后期关系重要性会减弱。但总体说来,关系对于咨询在任何阶段都是比较重要的。


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